История основания
Свой профессиональный путь Акбермет начала в Бишкеке ещё во время учёбы в университете. Акбермет, отрабатывая практику в разных учреждениях уже на третьем курсе стала полноценным специалистом по работе с детьми, которым требовалась особая помощь.
В период пандемии, вернувшись в родное село, она стала заниматься с детьми по просьбе родителей. Так, появилась частная практика в Караколе. Акбермет арендовала свой первый кабинет. Однако в то время многие жители не знали, кто такой логопед и зачем он нужен. Постепенно ситуация начала меняться и к Акбермет стали приводить детей с тяжёлыми диагнозами: с расщелиной нёба, задержкой психического развития, интеллектуальными нарушениями. Уже через год у неё образовалась очередь на два месяца вперёд. Это стало сигналом: пора создавать команду.
Формирование команды
Создание команды оказалось непростым: кто-то ушёл в частную практику, кто-то не справился с нагрузкой. Нынешняя команда стала особенной: многие специалисты — мамы бывших учеников центра. Родители вдохновившись успехами своих детей, решили получить образование и прошли практическую подготовку под руководством Акбермет. Каждый из них стал сильным специалистом со своей нишей: кто-то запускает речь, кто-то работает с детьми с расщелинами, кто-то помогает при трудностях письма и чтения.
Рост и развитие
Центр начинался в маленьком кабинете, а сегодня работает в собственном помещении с прозрачной системой: договора, отчётность, официальная регистрация. Большую помощь оказал Центр Поддержки Предпринимательства, где консультанты помогли выстроить юридическую и финансовую сторону.
“О Центре поддержки предпринимательства я знала давно, но долго не решалась обратиться, видимо была не готова. Первым толчком стал тренинг 2 года назад от консультантов ЦПП в ДЕМ: там объяснили, что даже для участия в проектах лучше иметь хотя бы небольшой работающий кабинет, нужен действующий бизнес, минимальный бизнес-план. Это стало толчком для меня, я арендовала помещение, начала деятельность, но организационных знаний всё равно не хватало. И когда я решила открывать большой центр, то обратилась к юрист-консультанту ЦПП Мирлану Давляеву.
Он помог подобрать нам юридическую форму, правильно оформить сотрудников, составить договора, выстроить бухгалтерию. Благодаря его поддержке буквально за 2–3 недели мы собрали все документы и получили официальное подтверждение, что наш центр зарегистрирован. Сегодня у нас полная прозрачность: учёты, отчётность, договоры с родителями и сотрудниками. И до сих пор я регулярно консультируюсь у Мирлана Давляева, особенно в финансовых вопросах, потому что я гуманитарий, и эта часть для меня самая сложная. Даже сейчас юрист сопровождает наш центр. Благодаря ему у нас в центре всё структурированно, всё ведется правильно.”
Особенности центра
Диагностика проводится уже с 1 года 4–6 месяцев, когда можно заметить первые отклонения в развитии. Подход всегда комплексный: при необходимости ребёнка направляют к проверенным специалистам — невропатологу, массажисту или логопеду, ведь именно сочетание методов часто даёт лучший результат. Специалисты центра также замечают сопутствующие проблемы — тонус, осанку, плоскостопие — и учитывают их в работе.
Каждый ребёнок проходит глубинную диагностику. Родители заполняют анкеты о беременности, родах, раннем развитии. Затем проводится часовая диагностика, которая охватывает все стороны развития: речь, грамматику, понимание, мелкую и крупную моторику, физическое состояние. На основе результатов составляется индивидуальный маршрут коррекции с чёткими целями и этапами. Прогресс отслеживается еженедельно, задания корректируются, что помогает не терять качество.
Центр постоянно ищет новые подходы. Недавно специалисты начали использовать биоэлектрический массаж (БЭМ-массаж). Результаты превзошли ожидания: многие дети впервые самостоятельно пошли на горшок. Кроме того, внедряются тренинги где дети учатся правильно есть, пить, пользоваться горшком — навыки, которые делают их более самостоятельными.
Работа с родителями
В центре проводятся занятия для родителей и интенсивы, где специалисты объясняют как правильно выполнять домашние задания. Всего за месяц у многих детей, которые долго «стояли на месте», произошёл заметный скачок в развитии. Также есть и онлайн-сопровождение для семей, которые живут далеко или за границей.
В центре подчёркивают: успех зависит не только от специалистов, но и от родителей: “Мы можем дать направление, показать упражнения, но без закрепления дома прогресс невозможен. Часто родители думают: «Я приведу ребёнка в центр, и всё сделают за меня». Поэтому мы заключаем договор, где чётко прописаны обязанности обеих сторон: что должен специалист, и что обязан делать родитель. Если на протяжении двух недель мы видим, что дома не выполняется ни одно задание, мы ставим вопрос о прекращении занятий.”
Совет начинающим предпринимателям
“Мой главный совет: не открывать бизнес спонтанно. Нужно сначала:
- Определиться с юридической формой.
- Составить подробный бизнес-план.
- Чётко понимать, какие специалисты нужны, зачем и в какой последовательности.
- Изучить рынок и конкурентов, найти свою «изюминку».
Мы же открыли центр «на ощупь», без структуры и консультаций. Первые договора с сотрудниками были устные — в итоге вся первая команда ушла, получив опыт и имя. Пришлось всё перестраивать. Это тяжело, изматывает и даже приводит к мыслям закрыться. Сейчас я понимаю: если бы изначально всё было сделано правильно, многих ошибок удалось бы избежать. Поэтому всем, кто только начинает, я советую: обратитесь к специалистам, в ЦПП, составьте план, и только потом открывайте бизнес. Это сбережёт силы, нервы и деньги. Я уже порекомендовала 5 знакомым ваш центр. Потому что больше нигде нет такой качественной информативной консультационной помощи. И эти люди тоже начали делать свои первые шаги в сфере предпринимательства. Сто процентов я всегда буду рекомендовать только ваш Центр Поддержки Предпринимательства!”